伍心康养集团厦门总院:开启学习之旅,谋划新一轮赶超

栏目:分院动态 发布时间:2022-02-21

    2022年1月,伍心康养集团督院组正式下沉厦门总院,从厦门总院的实际出发,提出了“平稳过渡、改革创新、创效发展”三阶段的2022年工作思路。

    1月、2月正值春节时期,厦门总院入住老人多,加上部分员工春节要回乡,给春节期间的管理和服务带来了压力和挑战。一个多月来,在督院组的示范和带领下,厦门总院连续作战、攻坚克难,园区布局全新改变,年会、春节年夜饭、初一大团拜、春节七天乐、元宵联欢会等节日活动好戏连台,安全保障无事故,长者服务满意度稳步提升,参观客流量持续加大,入住长者正式突破500大关,节后员工稳定率98%以上,提前半个月完成了一阶段工作任务。